Žádost o poskytování sociálních služeb a její posouzení
Tiskopisy je možné získat stažením z výše uvedeného odkazu nebo si vyžádat jejich zaslání v písemné podobě na svoji adresu. Tiskopis „Vyjádření lékaře“ musí být vždy součástí tiskopisu „Žádost o poskytnutí sociální služby“.
Vyplněnou žádost s Vyjádřením lékaře je možné zaslat poštou nebo předat osobně sociálním pracovnicím Domova.
Po obdržení žádosti komise pro výběr žadatelů tyto vyplněné tiskopisy prostuduje a posoudí všechny zde uvedené informace, dojde k ověření souladu žadatele s naší cílovou skupinou, ke zjišťování skutečnosti, že žadatel se ocitá v nepříznivé sociální situaci, kterou nezvládá řešit sám ani se svými blízkými osobami, ani s pomocí terénních sociálních služeb. Současně členové komise ověřují, že jsou naplněny všechny podmínky pro případný příjem žadatele do našeho zařízení.
Sociální šetření
V případě splnění podmínek pro podání žádosti žadatele do našeho zařízení dojde k vykonání sociálního šetření, které provádí sociální pracovnice s dalším pracovníkem, zpravidla vrchní sestrou, popř. s dalším pracovníkem zařízení.
Sociální šetření je provedeno formou návštěvy přímo v rodině žadatele nebo v zařízení, ve kterém je právě umístěn. Návštěva je uskutečněna po předcházející domluvě na společné schůzce.
Výsledkem sociálního šetření je získaný komplex informací o žadateli s ohledem na jeho zdravotní stav, na jeho aktuální sociální situaci, a další podrobné informace týkající se jeho očekávání od naší služby.
Současně pracovníci zařízení vhodným způsobem předají informace o našem zařízení žadateli a případně dalším osobám, které si žadatel k těmto rozhovorům přizve.
Jednání se zájemcem o službu
- V případě zájmu o naši službu je žadateli, jeho opatrovníkovi a případně dalším jeho blízkým osobám nabídnuta možnost návštěvy a prohlídky našeho zařízení. Jednání vedou sociální pracovnice, případně společně s vrchní sestrou. V průběhu jednání jsou žadateli pro něho přijatelnou formou předány informace o podmínkách a rozsahu poskytovaných sociálních služeb.
Jestliže se žadatel rozhodne požádat o umístění v zařízení a momentálně je kapacita zařízení naplněna, bude jeho žádost zařazena do seznamu žadatelů, a žadatel o tomto rozhodnutí bude písemně informován.
V případě uvolnění místa bude žadatel pozván k dalšímu jednání se zájemcem o službu, při které dojde k vyjednání konkrétních podmínek poskytování sociálních služeb, upřesnění data nástupu do zařízení a k sepsání smlouvy o poskytování těchto služeb.
Smlouva o poskytování sociálních služeb
Smlouva obsahuje tyto náležitosti:
- označení smluvních stran,
druh sociální služby,
rozsah poskytování sociální služby,
místo a čas poskytování sociální služby,
výši úhrady za sociální služby, způsob jejího placení včetně způsobu vyúčtování,
ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb,
výpovědní důvody a výpovědní lhůty,
dobu platnosti smlouvy.
Odmítnutí uzavření Smlouvy o poskytování sociálních služeb
Domov sociálních služeb Skřivany může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytování sociálních služeb z těchto důvodů:
- pokud neposkytujeme službu, o kterou osoba žádá, (včetně nesouladu žadatele s vymezenou cílovou skupinou),
- pokud zařízení nemá dostatečnou kapacitu k poskytování sociálních služeb, o které osoba žádá,
- pokud zdravotní stav osoby, která žádá o poskytování pobytových sociálních služeb, vylučuje poskytování takové sociální služby:
- zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení,
- osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci,
- chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití; to neplatí, jde-li o poskytování pobytových sociálních služeb v domově se zvláštním režimem,
- pokud osobě, která žádá o poskytování sociálních služeb, jsme vypověděli v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytování téže sociální služby z důvodů porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.